Бизнес Партнер и
Авторизованный Сервисный центр
Компании «Рико СНГ»которая являетсяофициальным представителем RICOH. Co. Ltd в России и странах СНГ. RICOH. Co. Ltd является мировым лидером по производству цифровой офисной техники.
Гарантийные и сервисные услуги
Мы предлагаем не только самую современную линейку копиров RICOH,
но и полный комплекс гарантийных и
сервисных услуг, связанных
с техническим
сопровождением и обслуживанием поставляемой
нами техники.
Наши заказчики могут быть уверены
Все технические проблемы мы решим качественно и предельно оперативно. Для этого у нас есть и отлаженные технологии, и квалифицированные инженеры, прошедшие обучение в представительстве RICOH, и собственный склад с большим ассортиментом запасных частей на весь модельный ряд.
Все бренды
Кроме того, мы обеспечиваем ремонт
и сервисное обслуживание
оргтехники
всех брендов, представленных на
российском
рынке.
Послепечатное оборудование
Так же, ООО «Риан К» поставляет послепечатное офисное
оборудование: переплетные машины, ламинаторы, шредеры (машины для
уничтожения
бумаг), резаки и другое оборудование, а так же
расходные материалы к ним.
Для качественного и быстрого ремонта необходимо обладать полной
картиной проявления неисправностей на аппарате – для этого наши
инженеры предварительно проводят диагностику аппарата.
Диагностика помогает избежать заказа лишних запчастей, а так
же минимизировать время простоя аппарата.
Каждый копировальный аппарат имеет массу настроек,
которые
могут отражаться на качестве печати – это могут быть настройки
регистрации переднего края, настройки цвета, настройки температуры
запекания и множество других настроек.
Так же в аппарате есть ряд настроек, необходимых для включения
аппарата в сеть заказчика.
Наши инженеры помогут настроить аппарат таким образом, что бы
достичь качественной печати.
Сервисный центр нашей компании так же предоставляет услуги по
заправке и восстановлению картриджей:
HP, Canon, Brother, Lexmark, Xerox, Samsung, Kyocera
и других производителей.
Огромный опыт по заправке позволяет нам оперативно и качественно
производить данные работы.
Иногда для увеличения функциональности аппарата можно прибегнуть к
приобретению опций.
Опции могут быть как программными
(сканирование в папку/почту, защита данных на жестком диске
аппарата и тд.), так и аппаратными ( фальцовщики, лотки подачи
увеличенной емкости, и тд.).
Наши специалисты помогут вам
как в подборе подходящей опции, так и в их инсталляции.
Многолетний опыт нашего технического центра позволяет производить
ремонт любой степени сложности:
от незначительных
неисправностей без разборки аппарата, до очень сложных ремонтов,
связанных с полным разбором аппарата и заменой внутренних
компонентов.
В большинстве случаев ремонт производится на территории заказчика
без вывоза техники.
Однако, в очень сложных случаях возможен и ремонт в условиях
нашего технического центра.
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части и
расходные материалы, руководствуясь официальной сервисной
документацией, настраиваем наилучшее качество изображения,
добиваемся бесперебойной работы механизмов и обязательно проводим
контрольные тесты качества работы ваших печатающих устройств.
Сервисные инженеры компании обладают необходимыми опытом, в их
распоряжении весь инструментарий для выполнения точной диагностики
неисправностей и качественного ремонта любой степени сложности.
Наш профессионализм позволяет гарантировать вам качество и
оперативность!
Мы осуществляем ремонт любой печатной офисной
техники: копировальные аппараты, принтеры, сканеры, факсы, МФУ,
дупликаторы и инженерные системы.